Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1) Auf dieser Website getätigte Buchungen werden an ausgewählte offizielle Anbieter weitergeleitet. Wir verkaufen Eintrittskarten im Namen Dritter. Unsere Lieferanten sind Mitglieder der „Society of Ticket Agents and Retailers“ (STAR) und unterstehen deren Richtlinien. Weitere Informationen zu STAR finden Sie auf folgender Website: www.s-t-a-r.org.uk

2) Eintrittskarten und Pakete können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

3) Die Betreiber dieser Website agieren nur als Vermittler und haben keinen Einfluss auf Veranstaltung und Veranstaltungsort.

4) Der Verkauf von Eintrittskarten erfolgt gemäß den Bestimmungen des Veranstalters/Betreibers des Veranstaltungsortes; diese Bestimmungen können auf Wunsch eingesehen werden. Der Veranstalter/Betreiber des Veranstaltungsortes behält sich das Recht vor, Änderungen an den angekündigten Veranstaltungen vorzunehmen, andere als die angegebenen Künstler einzusetzen, den Eintritt zu verweigern und Zuspätkommenden den Eintritt erst bei einer geeigneten Pause zu gewähren.

5) Wenn über diese Website erworbene Güter zum Zwecke der Gewinnerzielung von anderen Personen als den Betreibern dieser Website, dem Veranstalter/Betreiber des Veranstaltungsortes oder einem ihrer autorisierten Vertreter weiterverkauft oder anderweitig übertragen werden, hat das Personal vor Ort das Recht, dem Karteninhaber den Eintritt zu verweigern oder ihn vom Veranstaltungsort zu entfernen.

6) Bei allen angegebenen Preisen sind die Preise für die Eintrittskarten, alle anfallenden Zahlungsgebühren, Buchungsgebühren und anfallende Bearbeitungsgebühren separat aufgeführt. Alle Preise verstehen sich einschließlich der entsprechenden MwSt.

7) Eintrittskarten und andere über diese Website erworbene Güter von Kunden außerhalb Großbritanniens liegen am Tag der Vorstellung am Veranstaltungsort bzw. bei der Ankunft im Hotel, Restaurant oder der Sehenswürdigkeit zur Abholung bereit. Eintrittskarten werden nur an die registrierte Kreditkarten-Rechnungsadresse des Eigentümers der Kreditkarte (und nur innerhalb Großbritanniens) versandt.

8) Die Betreiber dieser Website speichern Ihren Namen und Ihre Adresse. Diese Daten werden nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Von Zeit zu Zeit senden Ihnen die Betreiber dieser Website u. U. Informationen per E-Mail oder Post zu, die für Sie von Interesse sein könnten. Darüber hinaus verfügen auch unsere Lieferanten über eine Kopie Ihrer persönlichen Daten; das Unternehmen ist jedoch ausschließlich zur Verwendung dieser Daten für die Bearbeitung Ihrer Buchung berechtigt und darf sie nicht für Marketingzwecke nutzen.

9) Beschwerden und Probleme: Sollten Sie einen Grund zur Beschwerde haben oder im Falle, dass Probleme auftreten, müssen Sie den Anbieter der betreffenden Dienstleistung(en) (einschl. Restaurant oder Hotel) beim Auftreten dieses Grundes oder Problems umgehend informieren. Anschließend müssen die Beschwerden uns in schriftlicher Form vorgelegt werden; wir bemühen uns dann, binnen 48 Stunden darauf einzugehen. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass Beschwerden binnen 14 Tagen ab Auftreten des Grunds/Problems eingereicht werden müssen.

10) Bitte beachten Sie, dass bei der telefonischen Reservierung reduzierter Tickets zusätzlich £1.50 auf den im Internet angegebenen Preis berechnet werden.

11) Der Ticketinhaber hat Anspruch auf einen Sitzplatz, der dem auf dem Ticket angegebenen entspricht. London Box Office und die Veranstalter behalten sich das Recht vor, in bestimmten Fällen einen alternativen Sitzplatz zuzuweisen.

Durch den Kauf über dieses System akzeptieren Sie die o. g. AGB und verpflichten sich, sie einzuhalten.